Intranet Colaborativa na
Gestão do Conhecimento

A intranet é uma rede de computadores privativa, voltada para colaboradores de uma empresa, seja ela pública ou privada, que assenta sobre a suíte de protocolos da internet, porém, de uso exclusivo de um determinado local, como, por exemplo, a rede de uma empresa, que só pode ser acessada por seus usuários ou colaboradores, tanto internamente como externamente ao local físico através de suas senhas individuais. É um dos principais veículos de comunicação em corporações. Por ela, o fluxo de dados (centralização de documentos, formulários, notícias da empresa, etc.) é constante, buscando reduzir os custos e ganhar velocidade na divulgação e distribuição de informações. Para tornar o conhecimento compartilhado é necessária uma plataforma por onde essas informações possam circular, todavia não estamos falando de uma intranet tão somente: é preciso criar meios que façam as pessoas se sentirem à vontade no ambiente de trabalho e usarem os canais destinados a oferecer sugestões e ideias, compartilhar assuntos, conhecimentos, experiências, entendimentos, integração e principalmente saber o que a empresa oferece e o que quer de seus colaboradores.

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